Valomarian Metsä / Valomarian Forest (myös ”kauppias”, ”me”, ”rekisterinpitäjä”) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietosi, kun käytät sivustoamme tai teet tilauksen verkkokaupassamme osoitteessa valomarian-metsae.sumupstore.com (”sivusto”).
Valomarian Metsä toimii kaikkien sivustolla antamiesi henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostilla: [email protected]
1. Mitä tietoja keräämme
Keräämme sinusta seuraavia tietoja:
1.1 Tilaustiedot
Kun teet tilauksen tai yrität tehdä tilauksen, keräämme:
- nimen
- sähköpostiosoitteen
- laskutusosoitteen
- mahdollisen puhelinnumeron
- tilauksen sisällön
- maksun onnistumistiedon (SumUp käsittelee maksutiedot)
Huom: emme itse tallenna emmekä käsittele maksukorttien numeroita – nämä käsittelee SumUp.
1.2 Laitetiedot
Kun vierailet sivustolla, järjestelmät keräävät automaattisesti:
- IP‑osoitteen
- selaimen tyypin ja version
- laitteen tiedot
- aikavyöhykkeen
- sivustolla vieraillut sivut ja polut
- evästeet / tunnisteet / pikselit (anonyymisti)
Näitä tietoja kutsutaan ”laitetiedoiksi”.
1.3 Evästeet ja vastaavat tekniikat
Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja palvelun parantamiseksi.
2. Miten käytämme tietojasi
Käytämme keräämiämme henkilötietoja seuraavasti:
Tilaustietojen käyttö
- tilausten käsittely ja digitaalisten tuotteiden toimittaminen
- maksujen käsittely (SumUp)
- tilausvahvistusten, aineistojen ja kuittien toimittaminen
- asiakaspalvelu ja tilauksiin liittyvät yhteydenotot
- riskien ja petosten ehkäisy
Markkinointi (vain suostumuksella)
Jos annat siihen luvan, voimme lähettää sähköpostiisi:
- uutisia
- tarjouksia
- Valomarian Metsän tuotteisiin liittyvää sisältöä
- (Järjestelmänä käytämme MailerLitea.)
Laitetietojen käyttö
Laitetietoja käytetään:
- sivuston parantamiseen
- analytiikkaan (kuten Google Analytics)
- virheiden ja väärinkäytösten tunnistamiseen
Miten käytämme henkilötietojasi?
Käytämme keräämiämme tilaustietoja sivustolla tehtyjen tilausten toimittamiseen (mukaan lukien maksutietojen käsittely, toimitusjärjestelyt sekä laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimitus). Lisäksi käytämme näitä tilaustietoja
- yhteydenpitoon kanssasi,
- tilausten seulontaan mahdollisten riskien tai petosten varalta ja,
- mikäli olet antanut hyväksyntäsi, tuotteisiimme tai palveluihimme liittyvien tietojen tai mainosten tarjoamiseen sinulle.
Keräämme laitetietoja seuraavilla menetelmillä:
- ”Evästeet” ovat tiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi tai tietokoneellesi. Nämä tiedostot sisältävät usein anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoa evästeistä ja ohjeet niiden käytöstä poistamiseen löydät osoitteesta allaboutcookies.org.
- ”Lokitiedostot” seuraavat sivuston tapahtumia ja keräävät tietoja, kuten IP-osoitteen, selaimen tyypin, verkkopalvelun tarjoajan, tulo-/lähtösivut ja päivämäärä-/aikaleimat.
- ”Verkkojäljitteet”, ”tunnisteet” ja ”pikselit” ovat tiedostoja, joiden avulla tallennetaan tietoja selauskäyttäytymisestäsi.
3. Henkilötietojen jakaminen
Henkilötietoja voidaan jakaa luotetuille palveluntarjoajille, jotta voimme toteuttaa tilauksesi:
SumUp
– maksujen käsittelyyn
– ei jaa korttitietoja meille
MailerLite
– sähköpostiviestien, kurssilinkkien ja automaatioiden lähettämiseen
Jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa voidaksemme käyttää henkilötietojasi edellä mainituilla tavoilla. Käytämme esimerkiksi SumUpia verkkokauppamme toteuttamiseen. Käytämme myös Google Analytics ‑palvelua ymmärtääksemme, miten asiakkaat käyttävät sivustoamme. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä. Voit myös estää Google Analytics ‑palvelun käytön täällä.
Voimme jakaa tietoja palveluntarjoajille, joiden kanssa meillä on sopimus ja jotka auttavat meitä liiketoiminnassamme. Sopimuksemme edellyttävät, että nämä palveluntarjoajat käyttävät henkilötietojasi pelkästään meille tarjoamiensa palveluiden yhteydessä eivätkä omaksi edukseen tai muun hyödyn tavoitteluun.
Lisäksi voimme jakaa henkilötietojasi, jos sovellettavat lait tai määräykset tätä edellyttävät, vastatessamme haasteisiin, etsintäkuulutuksiin ja/tai muihin lainmukaisiin tietopyyntöihin sekä oikeuksiemme suojaamiseen muulla tavoin.
4. Tietojen siirtäminen EU/ETA‑alueen ulkopuolelle
Jos palveluntarjoajamme (esim. MailerLite tai Google) siirtävät tietoja EU/ETA‑alueen ulkopuolelle, siirrot tapahtuvat GDPR:n mukaisilla turvamekanismeilla, kuten:
- EU:n komission hyväksymät suojamääräykset
- Tietosuojan riittävyyspäätökset
Valomarian Metsä varmistaa, että tietosi ovat turvattuja.
5. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja:
- niin kauan kuin on tarpeellista tilausten toimittamiseen ja asiakaspalveluun
- kirjanpitolain vaatiman ajan
- tai kunnes pyydät tietojesi poistamista (jos laki sallii)
Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.
6. Oikeutesi rekisteröitynä
Sinulla on oikeus:
- saada pääsy sinua koskeviin tietoihin
- pyytää tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- vastustaa tietojen käsittelyä
- pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen
- peruuttaa markkinointiluvat milloin tahansa
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä:
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle:
https://tietosuoja.fi/ilmoitus-tietosuojavaltuutetulle
7. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Valomarian Metsä voi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä toimintamme tai lainsäädännön muuttuessa. Muutokset julkaistaan tällä sivulla.
8. Yhteystiedot
Valomarian Metsä (Valomarian Forest)
Puustellintie 7, 99870 Inari
Y‑tunnus: 3188262-4
